プライバシーポリシー

ILLGAMES（以下、「当社」と表現します。）は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。
なお、本プライバシーポリシーは、当社においてのみ適用されます。

第1条（個人情報について）

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法において定義される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、e-mailアドレスなど連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別することができるものも含みます）及び個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（個人情報の取得方法）

1. 当社では、利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。
   またお問い合わせフォーム・コメントの送信時に、氏名・電話番号・メールアドレスを取得することがあります。
2. 当社は、利用者について、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページやの履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条（個人情報の利用目的）

当社がユーザーから取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。

• ログイン機能の提供、販売サービスやその他のサービスの提供のため。
• 注文の管理・照会、商品の発送・照会のため。
• 商品に関連するアフターサービスのため。
• 商品開発またはお客様へのサービス向上を目的とした個人情報の統計資料の作成。
• 新商品、サービスに関する情報やキャンペーンのお知らせのため。
• 閲覧、購買履歴などの情報を分析し、ユーザーに適した商品をお知らせするため。
• 当社及び当社サービスに対するお客様からのご質問やご意見に対する回答。
• ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため。
• 利用規約に違反したユーザーや不正不当な目的でサービスを利用したユーザーを特定し、ご利用をお断りするため。
• ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため。

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際は、変更目的や変更する内容に関してユーザーへ通知、または当サイト上で公表いたします。

第5条（業務の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部を委託し、個人情報の取り扱いの全部又は一部を、業務委託先に提供する場合があります。

第6条（個人データの安全管理について）

当社は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。

第7条（個人情報の開示に関して）

1. 当社では、以下の場合を除いてお客様の個人情報を、第三者への開示、提供を行うことはありません。
   • 法令、条例その他関係当局の要請を受けた場合。
   • 前項（個人情報の利用に関して）に記した目的の遂行のために必要な範囲で、当社の「個人情報取扱方針」を遵守させた業務委託先に委託する場合。
   • その他法令上第三者への開示が許容される場合。
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
   • ご本人の同意がある場合。
2. 当社は、ユーザーご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。ただし、開示することで次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。
   また、開示しない決定をした際には、その旨を速やかに通知します。
   • 本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益等を害するおそれがある場合。
   • 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
   • その他法令に違反に該当する場合。

また、上記にかかわらず、履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報については、原則的に開示いたしません。

第8条（個人情報の訂正、削除）

当社のお預かりする自己の個人情報に誤りがある場合、ユーザーは当社に個人情報の訂正、追加または削除を請求できます。お問合せフォームよりご連絡ください。
また、ユーザーから訂正、追加または削除の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合、速やかに該当する個人情報の訂正等を行います。
また、訂正等を行った際、もしくは訂正等を行わない決定をした際は、速やかにユーザーに通知いたします。

第9条（個人情報の利用停止、削除等）

当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用停止または削除（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合には、必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第10条 （SSLセキュリティについて）

当社Webサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL（Secure Socket Layer ： インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護します。
お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

第11条（Cookieについて）

Cookieとは、WebサーバーからユーザーのWebブラウザに送信される小さなデータのことです。
当社では、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieその他のトラッキングまたは解析を行うための技術を使用しています。
ユーザーが本サービスを利用される際に、より便利に利用することができるものであり、本サービスがCookieとして送るファイルには個人を特定するような情報は含んでいません。
なお、お使いのWebブラウザの設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部がスムーズにご利用いただけなくなることがあります。

第12条（Googleアナリティクスについて）

当社Webサイトでは、Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。
Googleアナリティクスは、Cookieを使用してデータを収集しますが、このデータは匿名化されており、個人が特定されることはありません。
Cookieを無効にすることでデータ収集を拒否できますので、使用ブラウザの設定を確認してください。
詳細については、Googleアナリティクス利用規約やGoogleポリシー、規約ページをご参照ください。

第13条（問い合わせ先）

お問い合わせフォームをご利用ください。
販売業者: ILLGAMES
住所: 〒231-0032 神奈川県横浜市中区不老町1丁目1-1

プライバシーポリシーの制定日、改定日
制定：2025年6月6日
当プライバシーポリシーは、適宜見直し、予告なく、改定することがあります。
改定は、当社ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。