利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ILLGAMES（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ、 ILLGAMES STORE（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するお客様（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は本サービスをご利用いただくすべてのユーザーに適用されるものとします。
   ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。本サービスの利用を開始した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（アカウント登録）

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 登録希望者は、前項の申請を行う場合、当社に真実、正確かつ完全な登録情報を提供しなければならないものとします。
3. 登録希望者が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。また、未成年者が本サービスの利用の申込みを行なった場合、当該未成年者は法定代理人の同意を得ているものとみなされます。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否し、または登録後に登録を取消すことがあります。
   なお、かかる登録および再登録の拒否ならびに登録の取消し（以下「登録拒否等」といいます）により登録申請者に損害または不利益が生じたとしても、当社はかかる損害または不利益につき責任を負いません。
   また、当社は、登録拒否等の理由につき、開示する義務を負いません。
   • 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 申請者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   • すでに登録ユーザーである者と同一の者である場合
   • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • 過去に本契約に違反したことがある者、またはその関係者であると当社が判断した場合
   • その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第3条（アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己の責任と負担において、自己のアカウントに関するユーザーIDおよびパスワード（以下「ログイン情報」といいます）を適切に管理するものとします。
   当社は、登録されたログイン情報を利用して行われた一切の行為を、登録ユーザーご本人によるものとみなすことができ、その効果は当該ユーザーに帰属するものとします。
   ログイン情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は、当該損害について一切の責任を負いません。
2. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、遅滞なく、当社の定める方法により当該変更事項を当社に通知するものとします。
3. ユーザーは、いかなる場合にも、ログイン情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
   当社は、ログイン情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4. ログイン情報が第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（売買契約）

1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
2. 本サービスにおいて購入できるゲーム等のコンテンツおよびその電子ファイル、その他の商品代金について、支払いが必要とされている場合、購入を希望するユーザーは、かかる商品代金を当社が定める決済方法のうち、ユーザーが選択した方法により支払います。
   当社は、法令上定めのある場合を除き、すでに支払われた商品代金の返還は行いません。
3. 本サービスに掲載された商品情報は、予告なしに変更することがあります。
4. 本サービスにおいて、ご注文はご注文フォーム(PC・モバイル)からのみお受けします。お電話・FAX・電子メール等によるご注文には応じかねます。
5. 本サービスに掲載されている引渡時期は、ご注文確定時からの目安の期間であり、確約するものではございません。
6. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
   • ユーザーが本規約に違反した場合
   • その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
7. 本サービスに関する決済方法、商品の受け渡し方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条（知的財産権）

本サービスによって提供されるコンテンツ（画像、文章、映像、音楽、音声、ロゴ、アイコン、ソフトウェア等）の著作権またはその他の知的所有権は、当社に帰属し、これらを無断で複製、転載、改編、編集、頒布、販売、その他の二次利用をすることはできません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。

• 本規約に違反する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 児童ポルノ、ポルノ、わいせつ物の頒布等を規制する法令に違反する行為
• 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークシステム等への不正アクセスや、破壊したり、妨害したりする行為
• 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
• BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与えるおそれのある行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 第三者になりすまし、または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
• 第三者を差別または差別を助長する行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 本サービスの他のユーザーの、ログイン情報を利用する行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• 選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • ユーザーまたは第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
3. 当社は、当社の都合により、あらかじめユーザーに通知をしたうえで、本サービスの提供を終了することができます。
4. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
   • 料金等の支払債務の不履行があった場合
   • 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して1ヶ月以上応答がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める退会手続により、アカウント登録を削除できるものとします。
2. ユーザーの本サービスにおけるすべての権利は、理由の如何を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。
   ユーザーが誤ってアカウント登録を削除した場合であっても、アカウントの復旧はできません。

第10条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、当社の故意または重過失に起因する場合、または法令に基づき必要とされる場合を除き、本サービスによってユーザーに生じたいかなる損害についても責任を負いかねます。
3. 本サービスに関連してユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとし、当社は、これに関して生じるいかなる損害についても責任を負いません。
4. 当社は、本サービスを終了する場合その他法令上定めのある場合を除き、すでに支払われた商品代金の返還は行いません。

第11条（利用規約の変更）

当社は、ユーザーの一般の利益に適合し、契約目的に反しない範囲で変更の必要性、変更内容の相当性、その他事情に照らして合理性があるときには、裁量により本規約の全部または一部を変更することがあります。
その場合、当社は変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示その他の適切な方法によりに表示し、または当社が定める方法によりユーザーに通知することで周知します。
変更日以後にユーザーが本サービスを利用されたときは、ユーザーはこの変更を新たな契約内容とすることに同意したものとみなします。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第13条（通知または連絡）

本サービスに関する当社からユーザーへの連絡または通知は、本サービス上での掲示、登録されたメールアドレスへの電子メールの送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
当社が登録されたメールアドレスへの電子メールの送信により通知を行なった場合、ユーザーは当該メールの発信時に通知を受領したものとみなします。

第14条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条（従業員保護に関する指針）

従業員の安全を確保するため、ユーザーは弊社へのお問い合わせ等をいただく際の以下の行為、その他これに類する行為をしてはいけません。

• 威迫・脅迫・威嚇・その他威力を用いる行為
• 侮辱、人格を否定する行為
• プライバシーを侵害する行為
• SNSやインターネット上での誹謗中傷行為
• 弊社の掲げる注意書きを無視する等の業務妨害行為
• 合理的理由のない謝罪要求や関係者への処罰の要求
• 客観的記録のない中で弊社で対応できる範囲を超える要求
• 同じ要望やご意見の過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為(手紙・FAX・メール・電話 等)
• その他社会通念に照らし過大なサービス提供の要求その他の行為

このような行為があったと弊社が判断した場合には、対応を打ち切らせていただく場合があります。

第16条 （ポイント）

1. ポイントは、本サービスにて販売している商品を、ユーザーが購入する場合、当社が定める付与数または付与率に従い付与されます。
2. 当社は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの有効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を保有します。
   ユーザーは当社の決定に従うものとします。
3. 商品代金の1％をポイントとして還元し、１ポイントを１円相当として、本サービスにて販売する商品代金のうち一部として利用できます。
4. ユーザーは、第三者に対し、ポイントを譲渡、貸与、その他の処分をすることはできません。
5. ポイントに有効期限はありませんが、以下の各号に定める場合に失効するものとします。
   • アカウントが削除・抹消された場合
   • 利用者が不正な方法によりポイントを取得、または不正な方法で取得されたポイントであることを知って利用した場合
   • ポイントが偽造、変造されたものである場合
   • 利用者が本規約に違反した場合
   • 当社がポイントの利用の停止を必要とする相当の事由があると判断した場合
6. ポイントはいかなる場合においても現金に換金することはできません。
7. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、ポイントサービスの全部または一部を変更、停止または終了することができるものとします。
8. ポイントサービスの全部または一部の変更、停止または終了に伴い、ユーザーに不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負いかねます。

第17条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。